“番禺IT快车”以快速、专业、顾客至上作为服务宗旨，以为客户提供安全、稳定、可控的信息化环境为服务目标，通过电话维护、远程维护、上门服务、培训指导、24小时服务监督等各种服务手段，及时解决客户在实际工作中遇到的各种电脑问题、网络问题、病毒问题、安全问题、软件问题、办公设备问题等，一方面辅助提高办公的效率，另一方面通过IT规划、设备管理、配套耗材、配套培训提高IT设备的使用寿命，降低企业信息化的投资成本和使用成本，达到在信息化时代、网络时代、电子商务时代“以小博大”、“知识创造价值”的企业经营目标。

“番禺IT快车”拥有专业技术人员多名，拥有IT资深顾问（CCNP、CCNA、PMP、CISCO工程师、ERP顾问）多名，拥有具有丰富经验的专业维修团队；同时，为降低客户的IT设备使用成本，我们与吉星电脑（数码设备）、BENQ技术中心（投影机维修）、新高端（打印耗材）、神州数码、爱联科技、慧海科技、新一代数据中心、网域（网络设备）、Citrix、阿姆瑞特、昂达（ANDA)、东方四海等知名厂商建立了战略合作关系，共同为客户营造低成本、高质量的IT运营平台。

番禺IT快车致力于为客户提供全面的IT信息化服务，致力成为客户虚拟的信息中心、电脑部，目前提供的服务范围和内容有：  ﹡电脑：电脑硬件问题诊断、硬件维护与维修、硬件设备管理，提高设备的使用寿命；  ﹡病毒：病毒处理与防范、防火墙规则设置，建立企业相对安全的内网机制；  ﹡文件：电脑文件安全管理（建FTP服务器，重要文件加密，U盘复制管控）、文件数据丢失修复，保障公司信息资产安全；  ﹡网络：网络规划与管理、网络故障诊断与修复、网络访问安全控制、局域网组建与维护、机房建设、服务器维护、防雷处理、网速优化等，营造高效的网络办公环境；  ﹡设备：打印机、复印机、传真机、扫描仪、投影仪、考勤机、监控系统等日常办公设备的日常维护与管理，办公耗材（墨盒、碳粉、纸张）配送，提高设备使用寿命、提升日常办公效率；  ﹡软件：操作系统重装（windows\Unix\Linux)、系统优化与维护、各种管理软件（ERP、OA、财务、进销存、HR等）技术支持、数据库维护、专项软件开发、软件远程安全接入方案，辅助企业用好软件这个信息化时代的利刃；  ﹡电子商务：电子商务网站建设、交互式网站维护、邮件服务器建设、电子商务推广策划，让企业通过IT手段赚钱；  ﹡管理咨询：ISO导入咨询、工厂现场管理改善、财务管理咨询、物流管理咨询、行政管理模式咨询、IT安全咨询等，是“软”带“硬”，软硬兼施，使企业全面稳定发展；  ﹡资料下载：公司网站提供丰富的各种软件工具、IT知识、管理知识下载，实现IT一站式服务；  ﹡培训支持：针对客户需求，公司每年对客户均会举办一至两次免费培训，提高员工素质，降低人工成 本；应客户需求还可以提供专项收费类培训；

 1、在线服务

6*9小时提供免费电话咨询

QQ、MSN、Skype在线答疑

6*9小时远程技术支持

7*24小时提供网站在线医生问题查询

7*24小时提供网站问题提交

7*24小时提供电话服务监督与支持

秘书服务将为您实时提供服务历史查询；专业的技术、热情的服务人员将解决您的IT困扰

 2、现场服务

对于在线服务难以解决的IT问题，我们将及时提供现场技术支持；同时，客户可以根据现场服务的频率及IT环境复杂度，自由选择按次、包月、包年三种现场服务收费方式；为快速解决客户遇到的复杂问题，对于本地包年VIP客户，我们提供最快30分钟的快速响应服务，按次、包月客户我们也将在有效响应时间内按问题类型提供现场支持；对于现场因测试工具等缺少解决不了需要带回技术中心处理的情况，我们可免费提供备用设备；现场服务中针对客户的IT困扰，我们的技术人员可免费为您提供建议和指导。

 

欢迎您的来电!

遇到电脑IT问题，快快找番禺IT快车!    服务电话:020-34736656 34736657 34736501

4、基本IT服务的收费方式、收费标准、服务地区与响应时间

⊕文件服务器建设（Ftp）  ⊕邮件服务器建设（Exchange）   ⊕视频服务器建设与安全管理  ⊕硬盘数据恢复（按数据量收费）  ⊕组建局域网络（按网络节点收服务费）和机房建设、机房防雷  ⊕组建视频监控系统和远程监控系统  ⊕服务器专项服务（如Raid磁盘镜像服务、服务器托管等)  ⊕管理软件维护（ERP、OA、进销存等，按软件复杂度协议商收费）  ⊕电子商务服务（含网站开发、电子商务推广策略等）  ⊕品牌耗材、文具、纸张配送服务（区内单次金额不足80元须付运费）  ⊕代购各种品牌电脑与设备，代购杀毒软件、操作系统等各种正版软件  ⊕主板、显示器等配件维修服务（维修费视问题与更换配件要求）  ⊕笔记本电脑维修（维修费视问题与更换配件要求）  ⊕复印机、打印机、电话程控机等办公设备维修（维修费视问题与更换配件要求）  ⊕文件加密与解密（须有证明）  ⊕网络安全规划与防火墙管理，网络检测  ⊕无线上网设置与宽带共享  ⊕企业管理咨询服务（ISO、行政管理模式、现场管理、财务管理）  ⊕专项软件开发与咨询  ⊕软件远程访问设置，实现internet应用

3、专项IT服务的流程

4、专项IT服务的收费方式
    由于专项IT服务范围较广、涉及因素较多，需双方协调需求，依具体需求定价，价格合理公道。