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（1）家里有两台电脑，想通过路由器实现共享上网，用的是网通，平时挺快的，但一接上路由器（腾达）速度就慢。路由器上的DNS、电脑IP都设置过了，还是不行，换了个TP-LINK的无线路由器问题依旧，请问该怎样解决？
这种情况，在单机能正常上网的电脑上设置。首先进入腾达路由器设置页面，点击“高级设置”→“MAC地址克隆”→“克隆MAC地址”后保存；在“高级设置”中“WAN口设置”，把MTU值改为1450甚至更低试试。
(2) 有两台电脑要同时上网，但MODEN上只能接一条网线了，有什么方法可以解决吗？
可以通过两种方案来解决：①既然是用MODEN上网，再添加一台路由器就可以了。把连接的MODEN那根网线连到路由器一端，将两台电脑接入路由器即可。②如果你不想购置路由器，你也可以再购置一块网卡，然后共享你连接路由器的那块网卡，你们两台电脑通过双网卡相连即可共享上网。
（3）有两台电脑通过路由器上网，有时候会出现一台能上，一台不能上的情况，网线没有问题，如果把路由器重启一次就都可以上了，这个问题是什么原因造成的，怎么解决？
这种问题很有可能是ARP欺骗造成的。解决办法是：看哪台电脑能一直正常上网，可能就是那台电脑引起的问题。把那台电脑杀毒或重装系统就可以解决问题。假如要确认问题，可以把那台能一直正常上网的电脑网线拔掉，如果另外那台电脑不掉线了，那么就是拔掉网线那台PC的问题。
(4) 使用路由器上网，其它电脑都能正常上QQ、玩游戏，但只有一台电脑可以打开网页，这是为什么？
能上QQ说明网络是正常的。请把PC的IP地址和DNS都设置为自动获取（右键点击“本地连接”→点击“属性”→双击“Internet协议”，然后在里面设置），应该就可以上网了。如果还是不行，请手动指定DNS。
(5) 如何查找网络故障？
网络故障一般有以下几种情况：a、当整个网络都不通时，可能是交换机或集线器的问题，重启前面提到的2个设备问题得以解决;b、某台电脑网络不通，即打开这台电脑的“网络邻居”时只能看到本地计算机，而看不到其它计算机，可能是网卡和交换机的连接有问题，检查连接是否有问题；c、在“网络邻居”中不能看到本地计算机，或打开“开始/运行”中用“PING”命令，“PING”本地计算机的IP地址不通时，说明你的网络设置有问题；d、在“网络邻居”中能看到网络中其它的计算机，但你不能对它们进行访问，那么可能是你的网络协议设置有问题。 |
